Initiation à la médiation

N’ayons plus peur des conflits !

Les conflits font partie de la vie en collectif : entre proches et ami·es, au travail, dans nos associations… Mais souvent, nous nous sentons démuni·es, nous ne savons pas comment les aborder autrement qu’en les fuyant, en les subissant ou en les affrontant d’une manière peu fertile.

Il existe pourtant des outils concrets pour transformer les conflits, que nous n’apprenons malheureusement pas (encore) à l’école et rarement dans nos familles.

Cette formation vous propose une initiation simple et accessible à la médiation, pour acquérir des bases qui vous aideront à faciliter le dialogue dans votre quotidien.

Elle est basée sur 3 modules progressifs :

1. Apprendre l’art de l’écoute
   Nous cultiverons notre présence à l’autre pour accueillir ce qui est dit, même quand cela semble difficile à recevoir. Nous explorerons les dimensions verbales et non-verbales qui rentrent en jeu dans la communication.
   
   
2. Comprendre la structure et la dynamique d’une médiation
   Nous nous appuierons sur des repères clairs pour permettre aux échanges de se dérouler sereinement, en confiance. Nous verrons l’intention de la médiation, le rôle et la posture de la personne médiatrice, la pré-médiation et la médiation en elle-même.
   
   
3. Savoir faire des points de dentelle
   Nous préciserons comment réagir de manière pertinente selon les diverses situations qui peuvent se présenter au cours d’un processus de médiation. Que faire quand une personne est dans la fermeture ? Comment garder sa posture et la réajuster si on la perd ? Comment s’y prendre lorsqu’il y a une inégalité entre les personnes dans les rapports de pouvoir et d’oppression ? Ce module vous permettra de poser toutes les questions que vous souhaitez pour affiner votre compréhension et votre pratique de la médiation.

Pour chaque module, des apports théoriques alterneront avec des mises en situations et des débriefs pour vous permettre d’intégrer concrètement les notions que nous verrons ensemble.

Cette initiation ne fera pas de vous un·e médiateur·rice professionnel·le, mais elle vous donnera des outils suffisants pour :

• aborder vos désaccords avec plus de confiance,
• favoriser l’écoute mutuelle,
• contribuer à transformer les tensions en occasions de dialogue dans tous vos espaces collectifs.

Ces compétences pratiques, simples et transférables, vous seront précieuses aussi bien dans votre vie personnelle que dans votre vie professionnelle pour cheminer vers l’harmonie les un·es avec les autres.

Vous pourrez acquérir les bases nécessaires pour mieux traverser les conflits dans lesquels vous êtes pris·e et devenir une personne ressource pour désamorcer les tensions et conflits autour de vous.

A qui s’adresse cette formation ?

• A toute personne souhaitant mieux s’outiller face aux conflits du quotidien, aussi bien dans sa vie personnelle que professionnelle (parent, pro de l’accompagnement, pro de l’éducation, manager, membre de collectif, bénévole associatif…).

• Il n’y a pas de pré-requis.
  Une connaissance de la posture d’écoute active/empathique, de la maïeusthésie ou de la Communication NonViolente est aidante, mais nous (re)verrons de toute façon les bases nécessaires ensemble.

En pratique 

• Les modules auront lieu en direct avec moi sur Zoom. 2h30 par module.
  
• Vous aurez accès à un groupe de messagerie instantanée, si vous le souhaitez, pour échanger avec moi et entre les participant·es, pour vous entraider et vous soutenir pendant et après la formation.

Tarif de lancement : 150 euros pour l’ensemble de la formation. Paiement en plusieurs fois possible sans frais.
Si l’argent est un frein, n’hésitez pas à m’en parler, je souhaite être accessible autant que possible et suis ouverte au dialogue pour trouver des solutions qui nous conviennent mutuellement.

Dates de la prochaine session en visio

Les 3 modules auront lieu les lundis 19 octobre, 26 octobre et 2 novembre 2026, de 9h30 à 12h.

Cette formation a lieu à partir de 3 participant·es, sans limite d’effectif.

Mais au fait qui suis-je ?

Témoignages de participant·es à des médiations

« Ma compagne et moi avons démarré une série de séances avec Emmanuelle dans le cadre d’un accompagnement de couple. Les premières séances ont été extrêmement difficiles car nous étions arrivées à un stade où nous ne pouvions plus communiquer sans ressentir une profonde colère et un fort ressentiment, nous ne pouvions tout simplement plus nous parler, ni même nous regarder. Nous avions pour objectif d’essayer de retrouver une communication, et de tenter de comprendre ce qui s’était passé dans notre histoire. Emmanuelle, à force de patience, a réussi, au fil des séances, à faire en sorte de nous remettre en contact, par beaucoup de reformulations et une attention constante à ce que chacune évite d’interpréter ce que disait l’autre. Elle nous a également donné des pistes, des idées de modes de communication différents, auxquels nous ne pensions pas naturellement.
Ces séances ont peu à peu porté leurs fruits, nous avons pu à nouveau nous regarder, nous parler, nous comprendre mieux, et nous pardonner. Aujourd’hui nous avons une nouvelle relation, vraie et honnête, et nous savons que sans ces séances, nous n’aurions sans doute pas réussi à sortir de cette spirale de rancœur et d’incompréhension. »
– Caroline

« Emmanuelle nous a accompagnés dans une traversée particulièrement compliquée, durant laquelle nous commencions sérieusement à manquer de ressources pour communiquer et se reconnaître l’un et l’autre dans nos vécus respectifs. Sur ces 5 séances, la posture d’Emmanuelle, son expérience de la CNV, sa douceur, sa bienveillance et ses reformulations nous ont permis d’avancer d’un énorme pas, et de gagner en autonomie dans notre thérapie de couple. Quelques mois plus tard, nous sommes plus amoureux et résilients que jamais ! »
– Marjorie et Ramïn

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